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Datenschutzerklärung 

 

1. Worum es in dieser Datenschutzerklärung / Patienteninformation geht

 

1.1 Mit dieser Datenschutzerklärung/Patienteninformation informiert dich Dr. med. Peter Eisler (nachfolgend auch "ich"), zu welchem Zweck er deine Personendaten erhebt und bearbeitet, wenn du seine Webseite www.maenner-praxis.ch ("Webseite") besuchst, die Webseite benützt, seine Dienstleistungen in Anspruch nimmst und/oder mit ihm kommunizierst oder sonst mit ihm über die Webseite zu tun hast. 

1.2 Diese Datenschutzerklärung ist auf die Anforderungen des schweizerischen Bundesgesetzes über den Datenschutz ("DSG") sowie die weiteren Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzrechts ausgelegt. Ob und inwieweit diese Bestimmungen anwendbar sind, hängt jedoch vom Einzelfall ab.

2. Begriffe, welche ich in dieser Datenschutzerklärung/Patienteninformation verwenden

 

2.1 Personendaten sind Daten, welche sich auf bestimmte oder bestimmbare Personen beziehen, also mit oder ohne entsprechende Zusatzdaten Rückschlüsse auf deren Identität ermöglichen. 

 

2.2 Besonders schützenswerte Personendaten sind besondere Kategorien von Personendaten, welche durch das anwendbare Datenschutzrecht besonders geschützt werden. Hierzu zählen z.B. Gesundheitsdaten. In Ziff. 5 findest du Angaben zu den Personendaten, welche ich im Rahmen dieser Datenschutzerklärung bearbeiten.

 

2.3 Bearbeiten bezeichnet jeden Umgang mit Personendaten, so z.B. das Beschaffen, Speichern, Verwenden, Anpassen, Bekanntgeben, Weitergeben, Anonymisieren oder Löschen.

3. An wen sich diese Datenschutzerklärung richtet

 

3.1 Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Personen, deren Personendaten (nachfolgend auch "Daten") ich bearbeite (nachfolgend jeweils "du"), sofern und soweit ich dich nicht separat über Bearbeitungen informiere. 

 

3.2 Diese Datenschutzerklärung gilt namentlich für die folgenden Kategorien von Personen: 

  • Besucher/Nutzer meiner Webseite

  • Besucher/Patienten, welche durch einer meiner Vertragspartner (Everyman Health AG, Vertragsärzte, Vertragsapotheke) auf meine Webseite bzw. an mich weitergeleitet werden

  • Kunden/Nutzer meiner Dienstleistungen, insbesondere Nutzer des Fragebogens im Bereich Männergesundheit sowie von entsprechenden telemedizinischen Leistungen

  • Personen, die mir schreiben oder auf andere Weise mit mir Kontakt aufnehmen;​

 

4. Für die Datenbearbeitung Verantwortlicher; Kontaktdaten

 

4.1 Für die Datenbearbeitungen, welche in dieser Datenschutzerklärung beschrieben werden bzw. über die Webseite www.maenner-praxis.ch erfolgen, ist datenschutzrechtlich Dr. med. Peter Eisler verantwortlich, sofern nichts anderes kommuniziert wird.

 

4.2 In Ziff. 5, 7, und 13 findest du weitere Angaben zu Dritten, mit denen ich zusammenarbeite und die für deine Bearbeitungen ihrerseits verantwortlich sind. Bei Fragen oder zur Ausübung deiner Rechte, diesen Dritten gegenüber, bitte ich dich, direkt mit diesen Kontakt aufzunehmen.

 

4.3 Für deine Datenschutzanliegen sowie für die Ausübung deiner Rechte gemäss Ziff. 12 bin ich wie folgt erreichbar: 

 

Dr. med. Peter Eisler

Burenweg 32a

8053 Zürich

Email: peisler@access.ch

Telefon: +41 44 381 25 75

5. Kategorien von Personendaten, welche ich bearbeite, und deren Beschaffung

 

5.1 Ich beschaffe und bearbeite Personendaten, welche dich oder andere Personen betreffen (Dritte). 

 

5.2 Soweit du mir Personendaten von anderen Personen als du selbst, bspw. Familienangehörigen, mitteilst, gehe ich davon aus, dass du zur Bekanntgabe an mich berechtigt bist und dass die so bekannt gegebenen Personendaten richtig sind. Mit der Mitteilung solcher Personendaten bestätigst du dies. Bitte stelle sicher, dass diese Drittpersonen über diese Datenschutzerklärung informiert sind.

 

5.3 Die wichtigsten Kategorien von Personendaten, welche ich bearbeite, sind: 

 

Registrierungsdaten: Meine Angebote und Dienstleistungen (z.B. Login-Bereich unserer Webseite und die darin zugänglichen Dienstleistungen etc.) können nur mit einem Benutzerkonto oder einer Registrierung genutzt werden, die über meinen externen Login-Dienstleister erfolgen kann. Dabei musst du mir bestimmte Daten angeben, und ich erhebe Daten über die Nutzung des Angebots oder der Dienstleistung. Hierzu gehören z.B. Angaben zur Eröffnung eines Benutzerkontos (Benutzername, Passwort, E-Mail-Adresse, Name, Adresse etc.), Authentifizierungsdaten (z.B. Ausweiskopien), weitere Informationen, welche für Eingabe einer Bestellung nötig sind (z.B. Antworten zu medizinischen Fragebögen oder Zahlungsdaten). Ich bewahre Registrierungsdaten in der Regel während 10 Jahren nach dem Ende der Nutzung der Dienstleistung oder der Auflösung des Benutzerkontos auf. Diese Frist kann länger sein, soweit dies aus Beweisgründen oder zur Einhaltung gesetzlicher oder vertraglichen Vorgaben erforderlich oder technisch bedingt ist.

 

Kommunikationsdaten: Wenn du mit mir über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon, brieflich oder über sonstige Kommunikationsmittel (z.B. den gesicherten Kommunikationskanal hinter dem Login, SMS oder weitere Messengerapplikationen) in Kontakt stehst, erfasse ich die zwischen uns ausgetauschten Daten, einschliesslich deiner Kontaktdaten und der Randdaten der Kommunikation. Das gleiche gilt auch, wenn du via meine Webseite mit anderen Ärzten (nachfolgend: "Vertragsärzte") oder Apothekern (nachfolgend: "Vertragsapotheke") kommunizierst. 

 

Stammdaten: Als Stammdaten bezeichne ich die Grunddaten, die ich nebst den Vertragsdaten für die Abwicklung unserer vertraglichen Beziehungen benötige. Dies sind z.B. Name, Kontaktdaten, Zahlungsangaben (z.B. deine Bankverbindung(en), Kreditkartendaten, Kontonummer), Geburtsdatum, die Kundenhistorie und Einwilligungserklärungen, Geschlecht, Geburtsdatum, Nationalität, Kopien von Ausweisen. Deine Stammdaten bearbeite ich, wenn du ein Kunde oder sonstiger geschäftlicher Kontakt bist. Ich erhalte Stammdaten von dir selbst (z.B. im Rahmen einer Registrierung) oder von Dritten wie z.B. meinen Vertragspartnern (Everyman Health AG, Vertragsärzte, Vertragsapotheke). Ich kann im Rahmen von Stammdaten auch Gesundheitsdaten und Angaben über Dritte bearbeiten. Ich bewahre diese Daten in der Regel während 5 Jahren ab dem letzten Austausch mit dir auf, mindestens aber ab Vertragsende. Diese Frist kann länger sein, soweit dies aus Beweisgründen oder zur Einhaltung gesetzlicher oder vertraglichen Vorgaben erforderlich oder technisch bedingt ist. 

 

Vertragsdaten: Das sind Daten, die im Zusammenhang mit einem Vertragsschluss bzw. der Vertragsabwicklung anfallen, z.B. Angaben über Verträge und den zu erbringenden oder erbrachten Leistungen, Art und Datum des Vertragsschlusses, sowie Daten aus dem Vorfeld eines Vertragsabschlusses (z.B. Angaben aus dem Antragsprozess wie Informationen aus Fragebögen), die zur Abwicklung erforderlichen oder verwendeten Angaben (z.B. Zahlungsdaten) und Angaben über Reaktionen (z.B. Beschwerden). Auch Gesundheitsdaten gehören dazu (z.B. Informationen aus Fragebögen, Verschreibungen von Medikamenten). Diese Daten erhebe ich i.d.R. von dir und von in die Abwicklung des Vertrages involvierten Dritten (z.B. Ärzten oder Apotheken, mit denen du im Rahmen unserer Dienstleistung kommunizierst) und aus öffentlich zugänglichen Quellen. Ich bewahre diese Vertragsdaten in der Regel während 5 Jahren ab der letzten Vertragsaktivität auf, mindestens aber ab Vertragsende. Diese Frist kann länger sein, soweit dies aus Beweisgründen oder zur Einhaltung gesetzlicher oder vertraglichen Vorgaben erforderlich oder technisch bedingt ist.

 

Technische Daten: Wenn du meine Webseite verwendest, erhebe ich die IP-Adresse deines Endgeräts und weitere technische Daten (z.B. Betriebssystem, Browser, Typ des Endgerätes, Log-Daten usw.), um die Funktionalität und Sicherheit dieser Angebote sicherzustellen. Ich bewahre technische Daten in der Regel für 1 Jahr auf. Um die Funktionalität dieser Angebote sicherzustellen, kann ich dir bzw. deinem Endgerät auch einen individuellen Code zuweisen (z.B. in Form eines Cookies, vgl. dazu Ziff. 13). Die technischen Daten für sich lassen grundsätzlich keine Rückschlüsse auf deine Identität zu. Im Rahmen von Benutzerkonten, Registrierungen, Zugangskontrollen, Eingaben auf meiner Webseite (z.B. Ausfüllen von Fragebögen) oder der Abwicklung von Verträgen können sie jedoch mit anderen Datenkategorien und so mit deiner Person verknüpft werden.

 

Verhaltens oder Präferenzdaten: Abhängig davon, in welcher Beziehung ich zu dir stehen, bin ich bestrebt, dich kennenzulernen und meine Produkte, Dienstleistungen und Angebote besser auf dich auszurichten. Dazu erhebe und nutze ich Verhaltens- und Präferenzdaten von dir. Verhaltensdaten sind Angaben über bestimmte Handlungen, z.B. deine Reaktion auf Mitteilungen oder deinen Standort. Präferenzdaten sind Daten, welche Aufschluss über deine Interessen oder Bedürfnisse oder deine zu erwartende Reaktion geben, z.B. in Bezug auf meine Dienstleistungen. Ich kann Verhaltens- und Präferenzdaten sowohl personenbezogen auswerten (bspw. zur Erstellung personalisierter Werbung), aber auch nicht-personenbezogen (bspw. zur allgemeinen Marktforschung). Ich anonymisiere oder lösche diese Daten, wenn sie für die verfolgten Zwecke nicht mehr aussagekräftig sind, was normalerweise nach 24 Monaten (bei Produkte- und Dienstleistungspräferenzen) der Fall sein kann. Diese Frist kann länger sein, soweit dies aus Beweisgründen oder zur Einhaltung gesetzlicher oder vertraglichen Vorgaben erforderlich oder technisch bedingt ist. Wie das Tracking auf meiner Webseite funktioniert, beschreibe ich in Ziff. 13.

 

5.4 Vieler der in dieser Ziff. 6.3 genannten Personendaten erhalte ich von dir selbst, bspw. wenn du Formulare oder Fragebögen ausfüllst, mit mir kommunizierst oder bei der Verwendung meiner Webseite. Wenn du mit mir Verträge schliesst oder meine Dienstleistungen beanspruchen willst, musst du mir zudem im Rahmen deiner vertraglichen Verpflichtung gemäss dem einschlägigen Vertrag Daten bereitstellen, insbesondere Stamm-, Vertrags- und Registrierungsdaten. Bei der Nutzung meiner Webseite ist die Bearbeitung technischer Daten unvermeidlich.

 

5.5 Bestimmte Leistungen stelle ich dir nur zur Verfügung, wenn du mir Registrierungsdaten übermittelst, weil ich oder meine Vertragspartner wissen müssen, wer unsere Dienstleistungen verwendet, weil es technisch erforderlich ist oder weil ich mit dir kommunizieren will. 

 

5.6 Gibst du mir die für den Abschluss und die Abwicklung des Vertrags erforderlichen Daten nicht an, musst du damit rechnen, dass ich den Vertragsabschluss ablehne. Genauso kann ich dir nur dann eine Antwort auf eine Anfrage von dir senden, wenn ich die entsprechenden Kommunikationsdaten und – wenn du online mit mir kommunizierst – ggf. auch technische Daten bearbeite. Die Verwendung meiner Webseite ist ebenfalls nicht möglich, ohne dass ich technische Daten erhalten. 

 

5.7 Soweit dies zulässig ist, kann ich Personendaten auch öffentlich zugänglichen Quellen, z.B. Betreibungsregister, entnehmen oder von Dritten erhalten, z.B. von Behörden und von sonstigen Dritten, z.B. Kreditauskunfteien, Vertragspartner, insb. Ärzten oder Apotheken, mit denen ich zusammenarbeite.

6. Zwecke, zu denen Personendaten bearbeitet werden

6.1 Im Folgenden erläutere ich dir, zu welchen Zwecken ich deine Personendaten bearbeite [vgl. auch Ziff. 13].

 

6.2 Ich bearbeite deine Personendaten im Wesentlichen zu den folgenden Zwecken:

  • Erbringung und Weiterentwicklung meiner Dienstleistungen, 

  • Betreibung, Wartung und Weiterentwicklung unserer Webseite oder Plattform.

  • Anbahnung, Aufnahme, Verwaltung und Abwicklung von Vertragsbeziehungen mit dir oder anderen Vertragspartnern, z.B. Lieferanten, Dienstleistern, Ärzten, Apotheken, Banken oder anderen Zahlungsdienstleistern, Inkassounternehmen etc.

  • Kommunikation mit dir oder mit Dritten, z.B. im Kundendienst, bei der Beratung, bei der Authentifizierung deiner Nutzung unserer Webseite, insbesondere zur Beantwortung von Anfragen und der Geltendmachung deiner Rechte (Ziff. 12), oder mit Ärzten oder Apotheken im Zusammenhang mit deiner Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen.

  • Schulung oder Qualitätssicherung.

  • Werbung oder Marketing, soweit du dieser Nutzung deiner Personendaten nicht widersprochen hast (Du kannst dieser Nutzung jederzeit widersprechen).

  • Gesundheitsprävention, insb. zur Ermöglichung der Verschreibung oder Abgabe von Medikamenten.

  • Dokumentation, z.B. von sicherheitsrelevanten Vorfällen, Datenschutzverletzungen, Beschwerden oder bei der Interaktion mit Ihnen oder mit Dritten.

  • Statistische Auswertungen, z.B. bei Umfragen zur Zufriedenheit unserer Nutzer, für wissenschaftliche Studien, etc.

  • Compliance, Untersuchungen und Rechtsverfahren, z.B. zur Prävention, Aufklärung oder Verfolgung von Verstössen gegen Gesetze, Verordnungen, Regularien oder Weisungen, Prüfung und Bearbeitung von Beschwerden und Beanstandungen, Durchführung von und Mitwirkungen an internen oder behördlichen Untersuchungen oder Beantwortung von behördlichen Anfragen, Abwehr oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen, Einhaltung von gesetzlichen oder sonstigen Verpflichtungen (z.B. Gesundheits-, Medizinal- oder Datenschutzrecht).

  • Risikomanagement und sonstige Unternehmensführung, -organisation und -entwicklung, z.B. Finanzverwaltung, Schutz vor Delikten und Missbräuchen, Angebots- und Ressourcenplanung usw.

 

7. Weitergabe von Personendaten an Dritte

 

7.1 Ich kann Personendaten im Rahmen meiner Tätigkeit und der beschriebenen Zwecke (vgl. Ziff. 6) an Dritte bekanntgeben, soweit erlaubt und es mir als angemessen erscheint, sei es dass diese Dritten die Personendaten für mich, mit mir als gemeinsame Verantwortliche oder für eigene Zwecke als selbständige Verantwortliche bearbeiten. 

 

7.2 Soweit nötig, stütze ich mich dabei auf deine separate Einwilligung. 

 

7.3 Eine Bekanntgabe deiner Personendaten, gegebenenfalls auch von Gesundheitsdaten, kann insbesondere an die folgenden Kategorien von Empfängern erfolgen:

  • Everyman Health AG

  • Ärzten, Apotheken oder andere Dritte, denen ich Auskunft über dich erteilen muss, z.B. Angaben im Hinblick auf Bezug von Medikamenten, Informationen aus Fragebögen sowie frühere gelöschte oder veränderte Antworten aus Fragebögen.

  • Dienstleister, welche Zugriff auf deine Personendaten haben können, z.B. IT-Dienstleister, Versandunternehmen, Werbedienstleister, Banken, Versicherungen, Inkassofirmen.

  • Sonstige Dritte, mit denen ich zusammenarbeite, z.B. Partnerunternehmen.

  • Behörden, Gerichte, Beteiligte an Rechtsverfahren, Rechtsberater, z.B. im Zusammenhang mit der Einhaltung von rechtlichen Anforderungen, Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen, Beantwortung von behördlichen Anfragen oder Mitwirkung oder Durchführung von Untersuchungen.

 

7.4 Eine aktuelle Liste (siehe Datum letzter Aktualisierung) meiner Auftragsbearbeiter findest du hier (diese Liste ist nicht abschliessend): Link Liste der Auftragsbearbeiter

 

7.5 Bitte beachte, dass die genannten Kategorien von Empfängern ihrerseits wiederum Dritte beiziehen können, womit deine Daten auch diesen zugänglich werden können. Teilweise kann ich die Bearbeitung durch Dritte beschränken (z.B. bei gewissen Dienstleistern). In anderen Fällen kann ich die Bearbeitung durch Dritte nicht beschränken (z.B. bei Behörden). 

 

7.6 Im Falle einer Weitergabe deiner Personendaten in der Schweiz oder im restlichen Europa unterstehen deine Personendaten weiterhin einem angemessenen Datenschutz. Für die Bekanntgabe in andere Länder gelten die Bestimmungen von Ziff. 8. Möchtest du nicht, dass bestimmte Daten weitergegeben werden, teile mir dies bitte mit, damit ich prüfen kann, ob und inwieweit ich dir entgegenkommen kann. Bitte beachte jedoch, dass die Weitergabe deiner Personendaten gesetzlich vorgeschrieben oder notwendig sein kann, damit ich meine Dienstleistungen erbringen kann.

 

8. Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland

 

8.1 Wie in Ziff. 7 erläutert, gebe ich Daten auch anderen Stellen bekannt. Diese befinden sich nicht nur in der Schweiz. Deine Daten können daher vor allem auch in Europa bearbeitet werden; in Ausnahmefällen aber in jedem Land der Welt. 

 

8.2 Befindet sich ein Empfänger in einem Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz, verpflichte ich den Empfänger vertraglich zur Einhaltung des anwendbaren Datenschutzes, soweit er nicht bereits einem gesetzlich anerkannten Regelwerk zur Sicherstellung des Datenschutzes unterliegt und ich mich nicht auf eine Ausnahmebestimmung stützen kann. Eine Ausnahme kann namentlich bei Rechtsverfahren im Ausland gelten, aber auch in Fällen überwiegender öffentlicher Interessen oder wenn eine Vertragsabwicklung eine solche Bekanntgabe erfordert, wenn du eingewilligt hast oder wenn es sich um von dir allgemein zugänglich gemachte Daten handelt, deren Bearbeitung du nicht widersprochen hast. 

 

8.3 Bitte beachte, dass auch mit der Implementierung von zusätzlichen vertraglichen und sonstigen Vorkehrungen nicht sämtliche Risiken, namentlich das Risiko staatlicher Zugriffe im Ausland, eliminiert werden können. Du solltest dir dieses Restrisikos bewusst sein. 

8.4 Beachte schliesslich auch, dass bei der Nutzung des Internets, Daten oft via Drittstaaten transferiert werden, auch wenn sich Sender und Empfänger im gleichen Land befinden. 

9. Profiling

 

9.1 Für die in Ziff. 6 genannten Zwecke kann ich bestimmte persönliche Eigenschaften von dir anhand deiner Personendaten gemäss Ziff. 5 automatisiert bewerten ("Profiling"), wenn ich Verhaltens- und Präferenzdaten ermitteln will, aber auch um Missbrauchs- und Sicherheitsrisiken festzustellen, für statistische Auswertungen oder für betriebliche Planungszwecke. Für diese Zwecke kann ich auch Profile erstellen, d.h. ich kann Verhaltens- und Präferenzdaten, aber auch Stamm- und Vertragsdaten und weitere dir zugeordnete Daten kombinieren, um dich als Person mit deinen unterschiedlichen Interessen und sonstigen Eigenschaften besser zu verstehen. Auf dieser Basis kann ich dir z.B. personalisierte Empfehlungen zu weiteren Dienstleistungen oder Produkten anbieten oder zukünftige Angebote und Hinweise personalisieren oder auch deine Bonität prüfen, bevor ich dir Kauf auf Rechnung anbiete oder mittels automatischer Auswertung von Daten zu deinem Schutz zu prüfen, ob bestimmte in deinem Namen getätigte Transaktionen betrügerischen Hintergrund haben könnten.

 

9.2 In all diesen Fällen achte ich auf die Verhältnismässigkeit und Zuverlässigkeit der Ergebnisse und treffen Massnahmen, um Missbräuche zu verhindern. Wenn in diesen Fällen Rechtswirkungen oder erhebliche Nachteile für dich entstehen können, kannst du jeweils die Überprüfung einer allfälligen Entscheidung durch eine natürliche Person verlangen.

10. Dauer der Bearbeitung von Personendaten

10.1 Ich bearbeite deine Daten so lange, wie es meine Bearbeitungszwecke, die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und meine berechtigten Interessen der Bearbeitung zu Dokumentations- und Beweiszwecken es verlangen oder eine Speicherung technisch bedingt ist (z.B. im Falle von Sicherheitskopien oder Dokumentmanagementsystemen). Weitere Angaben zur jeweiligen Speicher- und Bearbeitungsdauer findest du jeweils bei den einzelnen Datenkategorien in Ziff. 5 [bzw. bei den Cookie-Kategorien in Ziff. 13].

10.2 Ich lösche oder anonymisiere deine Daten nach Ablauf der Speicher- oder Bearbeitungsdauer im Rahmen unserer üblichen Abläufe, sofern dem keine rechtlichen oder vertraglichen Pflichten entgegenstehen.

 

11. Massnahmen zum Schutz deiner Personendaten

 

11.1 Ich ergreife angemessene Sicherheitsmassnahmen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Deiner Personendaten zu wahren, um sie gegen unberechtigte oder unrechtmässige Bearbeitungen zu schützen und den Gefahren des Verlusts, einer unbeabsichtigten Veränderung, einer ungewollten Offenlegung oder eines unberechtigten Zugriffs entgegenzuwirken. 

 

11.2 Bitte beachte jedoch, dass sich solche Risiken nie vollständig ausschliessen lassen.

 

11.3 Ich ergreife insbesondere die folgenden Massnahmen: 

  • Verschlüsselung sämtlicher Daten at rest und in transit;

  • Beschränkungen beim Zugang zu Kundendaten auf ausgewählte Nutzer und Rollen;

  • Aufzeichnung von Zugriffen auf Daten;

  • System- und Datenzugang nur mit Authentifizierung;

  • Trennung verschiedener Systeme;

  • Abschluss von Geheimhaltungsverpflichtungen mit Personen, welche Zugang zu Daten erhalten.

12. Deine Rechte

 

12.1 Das anwendbare Datenschutzrecht gewährt dir bestimmte Rechte. Zu diesen Rechten gehören namentlich das Recht: 

  • auf Auskunft über die von mir bearbeiteten Personendaten;

  • auf Korrektur von unrichtigen oder unvollständigen Personendaten;

  • auf Löschung oder Anonymisierung deiner Personendaten;

  • auf Einschränkung der Bearbeitung deiner Personendaten; 

  • auf Herausgabe oder Übertragung deiner Personendaten; 

  • auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft, sofern und soweit eine Bearbeitung auf einer Einwilligung beruht.

12.2 Wenn du eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, wende dich bitte schriftlich, bei mir vor Ort oder, wo nicht anders angegeben oder vereinbart, per E-Mail/Kontaktformular an mich. Meine Kontaktangaben findest du in Ziff. 4. Um einen Missbrauch ausschliessen zu können, muss ich dich identifizieren (z.B. mittels einer Ausweiskopie, sofern die Identifikation nicht auf andere Art möglich ist).

 

12.3 Du hast die genannten Rechte auch gegenüber anderen Stellen, die mit mir eigenverantwortlich zusammenarbeiten. Wenn du deine Rechte im Zusammenhang mit der Bearbeitung durch solche Stellen wahrnehmen willst, wende dich bitte direkt an diese. Angaben zu wichtigen Kooperationspartnern und Dienstleistern findest du in den Ziff. 7 [und 13].

 

12.4 Bitte beachte, dass die genannten Rechte nach dem anwendbaren Datenschutzrecht gewissen Voraussetzungen, Ausnahmen oder Einschränkungen unterliegen können (z.B. zum Schutz von Geschäftsgeheimnissen oder von Dritten). Soweit rechtlich zulässig, kann ich daher ein Begehren auch ganz oder teilweise ablehnen (z.B. indem ich bestimmte Inhalte schwärze). Hierüber werde ich dich gegebenenfalls informieren.

 

12.5 Wenn du mit meinem Umgang mit deinen Rechten oder mit dem Datenschutz nicht einverstanden bist, teile mir das bitte mit (vgl. Ziff. 4). Du hast auch jederzeit das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB; www.edoeb.admin.ch) einzureichen, wenn du mit der Bearbeitung deiner Personendaten durch mich nicht einverstanden bist. 

 

13. Verwendung von Cookies und anderen Tracking Technologien und Analysetools

 

13.1 Auf meiner Webseite benutze ich verschiedene Technologien, mit welchen ich und von mir beigezogene Dritte dich bei der Nutzung der Webseite wiedererkennen und unter Umständen auch über mehrere Besuche hinweg tracken können. Nachfolgend informiere ich dich hierüber.

 

13.2 Im Kern geht es darum, dass ich die Zugriffe von dir (über dein System) von Zugriffen anderer Benutzer unterscheiden kann, damit ich die Funktionalität der Webseite sicherstellen und Auswertungen und Personalisierungen vornehmen kann. Ich will dabei nicht auf deine Identität schliessen, auch wenn ich dies kann, soweit ich oder von mir beigezogene Dritte dich durch Kombination mit Registrierungsdaten identifizieren können. Auch ohne Registrierungsdaten sind die eingesetzten Techniken aber so ausgestaltet, dass du bei jedem Seitenaufruf als individueller Besucher erkannt wirst, etwa indem mein Server (oder die Server der Dritten) dir bzw. deinem Browser eine bestimmte Erkennungsnummer zuweist (sog. "Cookie"). Auch weitere Techniken können zum Einsatz kommen wie z.B. das sog. "Fingerprinting", bei dem deine IP-Adresse, deine Browserinformationen, deine Sprachwahl und weitere Informationen zu einem mehr oder weniger einzigartigen Fingerabdruck kombiniert werden.

 

13.3 Ich verwende solche Techniken auf unserer Webseite und in unserer App und erlaube gewissen Dritten, das ebenfalls zu tun. Du kannst deinen Browser so programmieren, dass er bestimmte Cookies oder ähnliche Technologien blockiert oder bestehende Cookies löscht. Ebenso kannst du deinen Browser mit Technologien erweitern, welche Tracking durch bestimmte Dritte sperrt. Weitere Angaben hierzu findest du auf den Hilfeseiten deines Browsers (oftmals unter dem Stichwort "Datenschutz") oder auf den Webseiten der Dritten, welche ich unter diesem Link aufführe: Link Liste der Auftragsbearbeiter

 

13.4 Folgende Kategorien von Cookies (inkl. vergleichbare Technologien) werden unterschieden:

  • Notwendige Cookies: Solche Cookies sind für das Funktionieren der Webseite oder einzelner Funktionen notwendig (bspw. können solche Cookies sicherstellen, dass du eingeloggt bleibst). Solche Cookies können temporär oder über einen Zugriff auf die Webseite hinaus gespeichert werden. In diesem Fall haben die Cookies ein Verfallsdatum von 30 Tagen. Falls Du notwendige Cookies blockierst, kann es sein, dass die Webseite nicht mehr richtig funktioniert.

  • Performance Cookies: Solche Cookies zeichnen die Verwendung der Webseite auf und analysieren deren Nutzung, allenfalls auch über eine Sitzung hinaus. Sie dienen der Optimierung des Angebotes. Hierfür setze iich Analyse-Dienste von Drittanbietern ein. Performance Cookies haben ein Verfallsdatum von 1 Jahr. Weitere Informationen findest du auf den Webseites der jeweiligen Drittanbieter dieser Cookies.

  • Marketing Cookies: Marketing Cookies sollen es mir und meinen Werbe-Vertragspartnern ermöglichen, Werbung zielgruppengenau platzieren zu können. Sofern du hierzu einwilligst, setze ich hierzu Marketing Cookies ein, mit denen die von dir aufgerufenen Inhalte oder die geschlossenen Verträge erfasst werden können. Diese Cookies haben je nach Situation eine Verfallsdauer von 1 Jahr. Falls du die Verwendung von Marketing Cookies zulässt, siehst du personalisierte Werbung. Falls du deren Verwendung unterbindest, siehst du einfach irgendwelche Werbung.

 

13.5 Neben Marketing Cookies kann ich weitere Techniken verwenden, um Online-Werbung auf anderen Webseites zu steuern und dadurch Streuverluste zu reduzieren. Ich kann bspw. die E-Mail-Adressen meiner Nutzer, Kunden und weiterer Personen, denen ich Werbung anzeige wollen, an die Betreiber von Werbeplattformen übermitteln (z.B. im Fall von Social Media). Falls die jeweiligen Personen bei dieser Plattform mit derselben E-Mail-Adresse registriert sind, zeigen die Betreiber die von mir geschaltete Werbung zielgerichtet diesen Personen an. Personenbezogene E-Mail-Adressen von nicht bereits bekannten Personen erhalten die Betreiber dabei nicht. Bei bekannten E-Mail-Adressen erfahren die Plattformen aber, dass diese Personen mit mir in Verbindung stehen und welche Inhalte sie aufgerufen haben. 

 

13.6 Ich kann auf meiner Webseite auch weitere Angebote Dritter einbinden, insb. von Social-Media-Anbietern. Bitte beachte dabei, dass bereits mit dem Aufruf meiner Webseite oder durch das Anklicken des Links Personendaten zu den Social-Media-Anbietern übertragen werden können. Sobald du diese Social-Media-Angebote aktivierst (z.B. durch Anklicken eines Schalters), können die entsprechenden Anbieter feststellen, dass du dich auf meiner Webseite befindest. Hast du beim Social-Media-Anbieter ein Konto, kann er diese Nutzung dir zuordnen und verfolgen. Diese Social-Media-Anbieter bearbeiten diese Daten in eigener Verantwortung. 

 

13.7 Zurzeit verwende ich die folgenden Angebote der folgenden Dienstleister: 

  • Google Analytics: Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google Ireland  Limited (mit Sitz in Irland). Google Ireland Limited stützt sich dabei auf Google LLC in den USA als ihr Auftragsbearbeiter (Google Ireland Limited und Google LLC zusammen "Google"). Google Analytics verwendet Performance Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch den Seitenbesucher ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Webseite durch den Seitenbesucher (einschließlich der gekürzten IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Google Analytics wird ausschließlich mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“ auf dieser Webseite verwendet. Diese Erweiterung stellt eine Anonymisierung der IP-Adresse durch Kürzung sicher und schliesst aus, dass ein direkter Personenbezug möglich ist. Die im Rahmen von Google Analytics von dem entsprechenden Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Im Auftrag des Seitenbetreibers wird Google die anfallenden Informationen benutzen, um die Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen dem Seitenbetreiber gegenüber zu erbringen. Das berechtigte Interesse an der Datenverarbeitung liegt in der Optimierung dieser Webseite, der Analyse der Benutzung der Webseite und der Anpassung der Inhalte. Die Interessen der Nutzer werden durch die Pseudonymisierung hinreichend gewahrt. Google LLC sichert zu, auf Basis der Standardvertragsklauseln ein angemessenes Datenschutzniveau einzuhalten. Die gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 50 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat. Die Erfassung durch Google Analytics kann verhindert werden, indem der Seitenbesucher die Cookie-Einstellungen für diese Webseite anpasst. Das entsprechende Browser- Plugin kann unter dem folgenden Link heruntergeladen und installiert werden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten finden sich in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/privacy) sowie in den Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

  • Meta Pixel: Ich verwende den "Meta Pixel" der Meta Platforms Ireland Limited ("Meta"), Dublin, Irland. Meta kann die so gesammelten Daten jedoch auch in die USA und weitere Drittländer übertragen. Der Meta Pixel erlaubt es, das Verhalten von Seitenbesuchern nachzuverfolgen, nachdem diese durch Anklicken einer Meta-Werbeanzeige auf die Webseite des Anbieters weitergeleitet wurden. Dies ermöglicht es mir, die Wirksamkeit der Meta-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke zu messen. Die so erhobenen Daten sind für mich anonym, d.h. ich sehe nicht die personenbezogenen Daten einzelner Nutzer. Diese Daten werden jedoch von Meta gespeichert und verarbeitet. Aus diesem Grund informiere ich dich über diesen Mechanismus entsprechend meiner Kenntnis der Situation. Meta kann diese Informationen insb. mit Ihren Nutzer-Konten bei Facebook oder Instagram verknüpfen und sie auch für eigene Werbezwecke verwenden. Weitere Informationen findest du unter https://www.facebook.com/about/privacy/. Du kannst Meta sowie dessen Partnern das Schalten von Werbeanzeigen auf und ausserhalb von Facebook und Instagram ermöglichen. Es kann ferner zu diesen Zwecken ein Cookie auf deinem Rechner gespeichert werden. Du kannst der Erhebung deiner Daten durch das Meta Pixel oder der Nutzung deiner Daten zur Anzeige von Meta-Werbeanzeigen durch Kontaktaufnahme mit der folgenden Adresse widersprechen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. 

  • Hotjar: Ich nutze Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot und die Erfahrung auf dieser Webseite zu optimieren. Mit Hilfe der Technologie von Hotjar bekomme ich ein besseres Verständnis von den Erfahrungen meiner Nutzer (z.B. wieviel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht etc.) und das hilft mir, mein Angebot am Feedback meiner Nutzer auszurichten. Hotjar arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Nutzer und über ihre Endgeräte zu erheben, insbesondere die IP-Adresse des Geräts (wird während Ihrer Webseite-Nutzung nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), Bildschirmgröße, Gerätetyp (Unique Device Identifiers), Informationen über den verwendeten Browser, Standort (nur Land), zum Anzeigen unserer Webseite bevorzugte Sprache. Hotjar speichert diese Informationen in unserem Auftrag in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Hotjar ist es vertraglich verboten, die in meinem Auftrag erhobenen Daten zu verkaufen. Weitere Informationen findest du unter dem Abschnitt "about Hotjar" unter https://help.hotjar.com/hc/en-us/sections/115003204947. Informationen zum Datenschutz von Hotjar findest du unter https://help.hotjar.com/hc/en-us/sections/360007966773-Data-Privacy und in der Hotjar-Datenschutzerklärung unter https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/de/.  

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

14.1 Diese Datenschutzerklärung ist nicht Teil eines Vertrages mit dir. Ich kann diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, z.B. wenn sich Bearbeitungen ändern. Die auf www.maenner-praxis.ch veröffentlichte Version ist die jeweils aktuelle Fassung. Soweit deine Kontaktangaben bei mir registriert sind, informiere ich dich über erhebliche Änderungen, wenn das mit verhältnismässigem Aufwand möglich ist. 

14.2 Generell gilt für Datenbearbeitungen jeweils die Datenschutzerklärung in der bei Beginn der jeweiligen Bearbeitung aktuellen Fassung

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